Karolina Adamczak
Induction (Inducción), 2021
Vídeo, 00:03:39,
La obra fue creada como una referencia directa a la formación en atención al cliente en línea que la artista recibió en su trabajo. El video recrea las instrucciones dadas en el curso, como que los empleados deben "saludar al cliente como si estuvieran entrando al escenario de X-Factor". Otras instrucciones que se muestran en la obra incluyen indicaciones sobre el lenguaje corporal, el tono, el estado de ánimo y las respuestas del empleado.
La idea de esta obra surgió durante la inducción a su primer empleo en el sector comercial, en el que al personal recién contratado se le mostraba un vídeo en el que se le indicaban sus gestos y manierismos. La escena se asemejaba a una hipnosis, en la que los empleados recibían instrucciones sobre cómo comportarse de forma robótica y automatizada.